5 dažniausios televizorių gedimų priežastys ir jų sprendimai
Kai ekranas lieka tamsus – kas vyksta su šiuolaikiniais televizoriais?
Televizorius šiandien yra ne tik pramogų centras, bet ir svarbi namų interjero dalis. Tad kai jis staiga atsisako tarnauti, tai sukelia ne tik nepatogumų, bet ir tikrą stresą. Ypač kai laukiate svarbaus futbolo mačo transliacijos ar planuojate šeimos kino vakarą. Gera žinia ta, kad daugelis televizorių gedimų yra gana tipiški ir kartais net išsprendžiami be brangaus remonto centro pagalbos.
Per pastaruosius dešimt metų televizorių technologijos pasikeitė kardinaliai. Sunkūs kineskopiniai aparatai užleido vietą ploniems LED, OLED ir QLED ekranams. Tačiau kartu su pažanga atsirado ir naujų problemų. Šiuolaikiniai televizoriai – tai sudėtingi elektroniniai įrenginiai su programine įranga, daugiasluoksniais ekranais ir jautria elektronika. Pažvelkime į dažniausias problemas, su kuriomis susiduria vartotojai, ir kaip jas spręsti.
Maitinimo problemos – kai televizorius nenori „pabusti”
Viena dažniausių situacijų – paspaudžiate maitinimo mygtuką, o televizorius nereaguoja. Arba mirksi raudona lemputė, bet ekranas lieka juodas. Tokios problemos dažniausiai susijusios su maitinimo bloku arba jo komponentais.
Šiuolaikiniuose televizoriuose maitinimo blokas yra gana sudėtingas įrenginys, kuris transformuoja kintamąją srovę į nuolatinę ir paskirsto ją įvairiems televizoriaus komponentams. Labiausiai pažeidžiami yra kondensatoriai – elektroniniai komponentai, kurie kaupia elektros energiją. Laikui bėgant jie gali išsipūsti, ištekėti arba tiesiog nustoti tinkamai veikti.
Ką galite padaryti patys? Pirmiausiai, atjunkite televizorių nuo elektros tinklo ir palaukite bent 30 sekundžių. Tada vėl įjunkite. Tai gali atrodyti per paprasta, bet kartais televizoriaus elektronika tiesiog „užstringa” ir tokia perkrova padeda. Jei tai nepadeda, patikrinkite maitinimo laidą – ar jis gerai įkištas, ar nėra pažeistas. Pabandykite įjungti televizorių į kitą elektros lizdą.
Jei televizorius vis dar nereaguoja, problema greičiausiai yra viduje. Maitinimo bloko remontas paprastai kainuoja nuo 50 iki 150 eurų, priklausomai nuo modelio. Tai gerokai pigiau nei naujo televizoriaus pirkimas, todėl verta kreiptis į specialistus. Tačiau jei jūsų televizorius jau senesnis nei 7-8 metai, kartais ekonomiškiau būna investuoti į naują įrenginį.
Ekrano juostos ir linijos – kai vaizdas tampa abstrakčiu menu
Horizontalios ar vertikalios linijos ekrane – tai problema, kuri gąsdina daugelį vartotojų. Ir dažnai ne be pagrindo, nes tokios problemos paprastai reiškia gedimą pačiame ekrane arba jo valdymo elektronikoje.
Šiuolaikiniuose LCD ir LED televizoriuose vaizdas formuojamas iš milijonų mažyčių pikselių. Šiuos pikselius valdo sudėtinga elektronika – vadinamieji T-CON (Timing Control) moduliai ir lanksčios jungtys, kurios sujungia ekraną su pagrindine plokšte. Kai atsiranda vertikali linija, dažniausiai kaltas T-CON modulis arba pažeista lanksčioji jungtis. Horizontalios linijos dažniau rodo ekrano paties problemą.
Pirmiausia patikrinkite, ar problema pasireiškia visose veiksenos režimuose – per HDMI, per anteną, per įmontuotą programėlę. Jei linija matoma visur, problema tikrai televizoriaus viduje. Kartais padeda švelniai paspausti ekrano kraštą šalia linijos – jei ji dingsta ar keičiasi, tai rodo prastos jungties problemą, kurią gali būti galima sutvarkyti.
Deja, ekrano gedimų taisymas dažnai yra brangus. T-CON modulio keitimas gali kainuoti 80-200 eurų, bet jei pažeistas pats ekranas, remontas gali siekti 50-70% naujo televizoriaus kainos. Todėl tokiais atvejais svarbu įvertinti, ar verta taisyti. Jei televizorius naujas ir dar garantijoje – nedvejodami kreipkitės į pardavėją, nes tokios problemos dažnai pripažįstamos gamykliniais defektais.
Garso problemos – kai matai, bet negirdi
Televizorius rodo puikų vaizdą, bet garso nėra arba jis labai tylus, iškraipytas? Tai viena iš dažnesnių problemų, kuri, laimei, dažnai išsprendžiama be specialistų pagalbos.
Pirmiausia patikrinkite akivaizdžius dalykus – ar garsas nėra nutildytas, ar garsumo lygis pakankamas. Skamba juokingai, bet remonto centrai patvirtina, kad apie 20% visų skambučių dėl „sugedusio” garso baigiasi būtent šitaip. Taip pat patikrinkite garso nustatymus – galbūt netyčia buvo perjungta į išorinę garso sistemą arba ausinių režimą.
Jei nustatymai tvarkoj, bet garso vis tiek nėra, problema gali būti garsiakalbių gedime arba garso stiprintuvo mikroschemoje. Šiuolaikiniuose plonuose televizoriuose garsiakalbiai yra maži ir gana trapūs. Jie gali sugesti dėl per didelio garsumo, drėgmės ar tiesiog nusidėvėjimo.
Praktiškas patarimas – jei televizorius turi kelis garso išvesties režimus (stereo, surround, standartinis), pabandykite juos pakeisti. Kartais tam tikras režimas gali neveikti dėl programinės įrangos klaidos. Taip pat verta atlikti gamyklinį nustatymų atstatymą – dažnai tai išsprendžia garso problemas, susijusias su programine įranga.
Garsiakalbių keitimas paprastai kainuoja 40-100 eurų. Tačiau daugelis vartotojų pasirenka alternatyvų sprendimą – prijungia išorinę garso sistemą ar soundbar. Tai ne tik išsprendžia problemą, bet ir žymiai pagerina garso kokybę, nes įmontuoti televizoriaus garsiakalbiai retai kada būna itin kokybiški.
Vaizdo kokybes problemos – kai spalvos gyvena savo gyvenimą
Televizorius veikia, bet vaizdas keistas – per tamsus, per šviesus, spalvos neatitinka realybės arba ekrane matosi šešėliai ir dėmės. Tokios problemos gali turėti įvairių priežasčių – nuo paprastų nustatymų klaidų iki rimtų techninių gedimų.
Viena dažniausių problemų – LED apšvietimo gedimas. Šiuolaikiniuose televizoriuose LCD ekranas pats nesišviečia – jį apšviečia LED juostos, esančios ekrano kraštų arba gale. Kai kurios iš šių LED lemputių gali perdegti, ir tada ekrane atsiranda tamsių dėmių ar juostų. Ypač tai pastebima žiūrint šviesų vaizdą.
Jei pastebėjote tokias problemas, pirmiausia patikrinkite vaizdo nustatymus. Išjunkite visus „pagerinimo” režimus – dinaminį kontrastą, ryškumo automatinį reguliavimą, judesio sklandumo funkcijas. Šios funkcijos kartais daro daugiau žalos nei naudos. Pabandykite atstatyti vaizdo nustatymus į gamyklinius.
Spalvų problemos gali kilti ir dėl HDMI kabelio ar prievado gedimo. Jei spalvos keistos tik iš vieno šaltinio (pvz., žiūrint per priedėlį), problema greičiausiai ne televizoriuje. Pabandykite kitą HDMI kabelį ar kitą prievadą.
LED apšvietimo keitimas yra vidutinio sudėtingumo remontas, kuris kainuoja 100-250 eurų, priklausomai nuo televizoriaus dydžio ir modelio. Kai kuriais atvejais reikia keisti visas LED juostas, o tai gali būti brangu. Tačiau jei televizorius dar gana naujas ir kokybiško gamintojo, remontas dažnai būna verta investicija.
Programinės įrangos strigtys – šiuolaikinio televizoriaus „smegenų” problemos
Šiuolaikiniai Smart TV televizoriai – tai iš esmės kompiuteriai su ekranu. Ir kaip bet kuris kompiuteris, jie gali turėti programinės įrangos problemų. Televizorius gali lėtai reaguoti, programėlės gali užsitraukti, sistema gali visai „užsikabinti”.
Dažniausios programinės įrangos problemos: televizorius ilgai įsijungia, programėlės neveikia ar lūžta, nustatymai patys keičiasi, televizorius pats išsijungia arba perkraunasi. Kartais ekrane atsiranda pranešimai apie klaidas ar televizorius tiesiog „užšąla” rodydamas vieną vaizdą.
Gera žinia ta, kad daugelį šių problemų galite išspręsti patys. Pirmasis žingsnis – patikrinkite, ar yra prieinami programinės įrangos atnaujinimai. Gamintojai reguliariai išleidžia atnaujinimus, kurie taiso žinomas klaidas. Atnaujinimo procesą paprastai rasite nustatymuose, skiltyje „Apie televizorių” ar „Sistemos atnaujinimas”.
Jei atnaujinimas nepadeda, pabandykite atlikti gamyklinį nustatymų atstatymą. Tai ištrins visus jūsų nustatymus ir grąžins televizorių į pradinę būseną. Prieš tai užsirašykite savo WiFi slaptažodžius ir kitus svarbius nustatymus. Gamyklinis atstatymas išsprendžia apie 70% visų programinės įrangos problemų.
Dar vienas dažnai pamirštamas dalykas – televizoriaus atmintis. Jei televizoriuje įdiegta daug programėlių, kurios veikia fone, sistema gali sulėtėti. Ištrinkite nenaudojamas programėles, išvalykite programėlių podėlį (cache). Tai gali žymiai pagerinti televizoriaus veikimą.
Kartais problema gali būti ir interneto ryšyje. Lėtas ar nestabilus WiFi ryšys gali sukelti įvairių problemų su Smart TV funkcijomis. Pabandykite prijungti televizorių prie interneto laidinio ryšio (Ethernet kabeliu) – tai dažnai išsprendžia striming’o ir programėlių veikimo problemas.
Kai remontas tampa nuotykiu – ką svarbu žinoti prieš kreipiantis į specialistus
Supratę, kad problema rimtesnė ir reikia specialisto pagalbos, svarbu žinoti keletą dalykų, kad išvengtumėte nusivylimo ir papildomų išlaidų.
Pirma, patikrinkite garantiją. Net jei manote, kad garantija jau pasibaigė, verta pasitikrinti – kai kurie gamintojai teikia ilgesnes garantijas tam tikriems komponentams. Be to, pagal Lietuvos įstatymus, prekė turi atitikti kokybės reikalavimus ne tik garantijos laikotarpiu, bet ir pagrįstą laiką po jo. Tai reiškia, kad jei brangus televizorius sugedęs po trejų metų, galite turėti teisę į nemokamą remontą ar keitimą.
Rinkdamiesi remonto centrą, skaitykite atsiliepimus ir rinkitės patikimus, ilgai rinkoje esančius servisus. Pigiausia ne visada reiškia geriausią – prastos kokybės dalys gali sukelti dar daugiau problemų. Geras servisas turėtų pateikti aiškų gedimo aprašymą, remonto kainoraštį ir garantiją atliktam remontui.
Prieš vežant televizorių į remontą, nufotografuokite problemą (jei tai įmanoma), užsirašykite tikslų gedimo aprašymą, kada ir kaip jis pasireiškia. Tai padės specialistams greičiau nustatyti problemą. Taip pat išsaugokite visus nustatymus ir prisijungimus – kai kurie remontuotojai gali atlikti gamyklinį atstatymą.
Svarbus klausimas – kada remontas neverta? Bendra taisyklė: jei remonto kaina viršija 40-50% naujo panašaus televizoriaus kainos, greičiausiai ekonomiškiau pirkti naują. Ypač jei televizorius jau senesnis nei 5-7 metai. Naujesni modeliai dažnai yra energiškai efektyvesni, turi geresnes funkcijas ir ilgesnę numatomą eksploatavimo trukmę.
Kaip pratęsti televizoriaus gyvenimą ir išvengti gedimų ateityje
Geriau išvengti problemų nei jas spręsti – ši tiesa tinka ir televizoriams. Keletas paprastų įpročių gali žymiai pratęsti jūsų televizoriaus tarnavimo laiką ir sumažinti gedimų riziką.
Ventiliacija – kritiškai svarbus dalykas. Televizorius išskiria šilumą, ir jei ji neišsisklaidys, komponentai perkaista ir greičiau genda. Niekada nestatykite televizoriaus uždaroje spintoje be ventiliacijos, neblokuokite ventiliacijos angų. Palikite bent 10-15 cm tarpą už televizoriaus ir po keliais centimetrais iš šonų.
Elektros tinklo apsauga taip pat svarbi. Įtampos šuoliai elektros tinkle – viena dažniausių televizorių gedimų priežasčių. Naudokite kokybišką įtampos stabilizatorių arba bent jau perįtampio apsaugą. Tai ypač aktualu, jei gyvename vietovėje, kur dažni elektros tinklo svyravimai ar audros.
Valymas – ne tik estetikos klausimas. Dulkės, kaupiamos televizoriaus viduje, trukdo normaliai ventiliacijai ir gali sukelti perkaitimą. Reguliariai (bent kartą per kelis mėnesius) švelniai nuvalykite ekraną ir korpusą. Ekranui naudokite specialias mikropluošto šluostes ir valiklį, skirtą elektronikai. Niekada nepurkškite skysčio tiesiog ant ekrano – purškite ant šluostės.
Teisingas naudojimas taip pat pratęsia televizoriaus gyvenimą. Jei ilgą laiką žiūrite statišką vaizdą (pvz., žaidžiate žaidimus su pastovia HUD elementų išdėstyma), naudokite ekrano apsaugos funkcijas. OLED televizoriams tai ypač svarbu, nes jie linkę į vaizdo įsidegimą. Daugelis šiuolaikinių televizorių turi automatines ekrano priežiūros funkcijas – įsitikinkite, kad jos įjungtos.
Programinės įrangos atnaujinimai – ne tik naujų funkcijų klausimas. Jie dažnai taiso saugumo spragas ir pagerina sistemos stabilumą. Įjunkite automatinius atnaujinimus arba bent reguliariai patikrinkite, ar nėra naujų versijų.
Galiausiai, būkite atsargūs su fiziniais poveikiais. Šiuolaikiniai televizoriai su plonais ekranais yra gana trapūs. Venkite spausti ekraną, būkite atsargūs valydami, tvirtai pritvirtinkite televizorių prie sienos ar stovo. Labai dažna gedimo priežastis – nuvirto televizorius, ypač namuose su mažais vaikais ar gyvūnais.
Televizorius, apie kurį tinkamai rūpinamasi, gali patarnauti 10 ir daugiau metų. Tai ne tik sutaupo pinigų, bet ir mažina elektroninių atliekų kiekį – o tai svarbu mūsų planetai. Tad investuokite šiek tiek laiko į prevenciją, ir jūsų televizorius atsilygis ilgu bei patikimu darbu. O jei vis dėlto ištinka gedimas, dabar žinote, ko tikėtis ir kaip veikti.